Управление изменениями

Основные элементы программы:

• Изменения в организации как необходимое условие развития современного бизнеса.
• Формула изменения. Основные сложности, связанные с изменениями.
• Роль лидера, руководящего изменениями.
• Причины сопротивления изменениям.
• Типология поведения личности в период изменений.
• Подготовка персонала к изменениям. Определение возможностей и трудностей.
• Транслирование необходимости преобразований подчиненным.
• Роль эмоционального интеллекта (EQ) для эффективного внедрения изменений.
• Способы управления эмоциональной средой организации.
• Вдохновляющий лидер - залог успешного внедрения изменений.
• Как «продать» изменение, преодолеть сопротивление и создать вовлеченность   персонала. Алгоритм проведения успешных изменений.
• Мотивирование персонала в рамках проведения организационных преобразований.
• Реализация. Анализ результатов. Оценка эффективности. Информирование. Показатели закрепления преобразований. Поддержка изменений.