ВОВЛЕЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА В ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. МИФ ИЛИ РЕАЛЬНОСТЬ?
«Лидерство начинается с Вас, а заканчивается достижениями других людей».
О вовлечении сейчас много дискуссий. «Как это? Отдать право принятия решения сотрудникам? К чему это может привести?», — слышу, когда провожу тренинги для руководителей.
Право голоса в процессе принятия решения — не значит право принятия решения. Это значит — право высказаться и быть услышанным. Ведь судьба компании в руках ее сотрудников.
Персонал необходимо вовлекать в обсуждение для того, чтобы люди чувствовали свою сопричастность с решением, изменением и выбором пути. Тогда гораздо легче внедрять новшества. Тогда сотрудники «автоматически» согласны, а значит, ответственны и мотивированы. И когда они знают, куда идут, то находятся практически на полпути к цели. Когда люди верят, они проходят сквозь стены.
По данным опроса Gallup ежегодно бизнесы теряют из-за равнодушия персонала $ 300 млрд в виде спада производства, а значит важно менять отношения сотрудников к работе. Ведь отношение сотрудника к работе определяет его эффективность.
Вовлеченность – это эмоциональное и интеллектуальное состояние, которое мотивирует сотрудников выполнять работу как можно лучше, когда есть восприятие бизнеса как своего.
Три кита стратегии повышения вовлеченности:
1. Сильная идея, вокруг которой формируется вовлечение.
2. Обретение сотрудниками смысла.
3. Системный подход.
Что же возникает в результате вовлечения сотрудников в принятие решений?
Выгоды вовлечения:
1. Конечный результат выглядит надежно, т.к. он обсуждался всей командой.
2. Возникает эффект синергии.
3. Эффект «Наш план» вместо «Мы» и «Они».
4. Автоматически включается ответственность каждого, т.к. там его идеи.
5. Есть эффект опережающей инициативы.
6. Повышается уровень энергии.
7. Усиливается мотивация подчиненных.
8. Люди приучаются думать, а значит развиваются.
9. Повышается уровень интеллектуально-эмоциональной связи подчиненных и компании.
Так вовлекать или нет?
Если идти в ногу со временем и задействовать способы нематериальной мотивации, безусловно да. Но решать Вам!