Внедрение SCRUM (часть 1)

26.03.2019 59

Многие знают, что несколько лет я делала попытки выйти из оперативного управления, какие ошибки сделала, какие уроки извлекла и какую пользу получила.

Фото: Изображение Devanath

Сейчас речь о другом: я перестала искать классические, стандартные схемы и решила попробовать нечто новое. И вот – мы внедряем SCRUM! Всего три месяца мы работаем по этой технологии и еще рано говорить о результатах. Но могу поделиться тем, что ЭТО РАБОТАЕТ. И пока я не вижу ни одного минуса для бизнеса.

Возможно, есть минусы для личных интересов людей, возможно – для собственника.
Например, собственнику, который привык к авторитарному стилю управления, будет непросто принять, что команда может принимать решения, что кроме его мнения есть другие, сильные варианты для бизнеса. Непросто будет собственнику, который не верит в потенциал людей, в силу команды, в то, что люди могут раскрываться, брать на себя больше ответственности, достигать больших результатов, осваивать что-то новое, повышать свою экспертизу.
И главное: нужно быть готовым к тому, что ломаются привычные схемы и нужно уметь быстро перестраиваться.

У нас за плечами 3 месяца SCRUM-технологии.
В конце декабря мы провели стратегическую сессию, и сразу же после нее пригласили экспертов в теме SCRUM – Юрия Козия и Юлию Давидченко. Мы с командой прошли тренинг по SCRUM -технологии, запланировали и оцифровали результаты на год и прописали план на первый месяц.
Сегодня у нас выработан свой маршрут работы. Мы движемся по технологии «недельного спринта»: есть еженедельная встреча по планам на неделю (1 — 1,5 часа), ежедневный STAND UP (10-15 минут о задачах каждого на день), и встречи по отдельным продуктам (где собираются кросс-функциональные команды по запросу «владельца» продукта).

Да, мы внедрили несколько ролей – у каждого продукта появился свой владелец. Основной владелец продукта – я, Алла Заднепровская, а у каждого продукта компании есть свой владелец, который инициирует встречи и отвечает за реализацию продукта.

В нашем маршруте есть Демонстрация и Ретроспектива – еженедельная встреча на 1,5-2 часа по результатам недели, и ежемесячная – по результатам месяца, которые команда демонстрирует основному владельцу продукта.

На Демонстрации мы отвечаем на вопросы:

  • Чем можем гордиться?
  • За что можем себя похвалить?
  • Что у нас получилось хорошо?
  • Какие у нас результаты?

В ходе Ретроспективы – на вопросы:

  • «Что мы оставим, изменим, улучшим, уберем, добавим?
  • Как будем действовать по-другому?».

Для встречи по итогам месяца мы вначале выделяли один день, и кроме подведения итогов и выводов планировали следующий месяц с перспективой на 3-6 месяцев по разным продуктам.

По возможности я включаюсь в этот процесс на планировании недели (около 1,5-а часов, 2 раза в месяц), обязательно – на Демонстрации и Ретроспективе (1 день в месяц), и участвую во встречах, на которые меня приглашают владельцы продуктов и где нужны мои решения.
Это гораздо меньше времени, чем я была вовлечена, когда «отходила» от оперативного управления!

А о том, что изменилось в компании, читайте во второй части:)