УСТРОЙСТВО МОЗГА И КОУЧИНГ В ОРГАНИЗАЦИИ

Скорее всего, вы уже наслышаны про ограничивающие убеждения, догадываетесь, что они у вас есть, но найти и раскрыть их становится чем-то нереальным.

Во-первых, убеждения сидят глубоко в нашем подсознании и добраться до них - это долгий путь.

Во-вторых, нам сложно их признать. Ведь неприятно сказать, к примеру: «Да, я считаю, что я не достоин богатой жизни». Или сказать: «Я зависим от чужого мнения».

Признаться самому себе страшно. А убеждение в это время работает и формирует реальность из подсознания.

И как тогда можно это изменить?

Только, признав наличие ограничивающего убеждения, есть шанс что-то изменить.

К примеру, подумать: «Я же не враг сам себе. Конечно, я знаю, что зависеть от чужого мнения не полезно и даже вредно для меня».

Представьте, что я сейчас нарисовала фигуру в виде круга с неровными краями (называю её условно на бытовом языке – «мозг в разрезе»). Внутри круга - опыт и знания, которые сложились к этому моменту вашей жизни. Задача логического мозга - удержать вас в этой зоне (она же «зона комфорта»), чтобы, как минимум, обезопасить и сохранить вашу энергию.

«Раз там за пределами неизвестное, то это опасно, а значит нужно будет больше энергии. И я её сохраняю» – думает эта часть мозга и «удерживает» вас в зоне опыта и знаний.

Но, как только появляется какая-то новая цель, мечта, желание, или в жизнь приходит «проблема» или задача, есть смысл не решать её по-старому, иначе получим тот же результат.

Получается, что наша задача «выйти» за пределы зоны опыта и знаний, а задача мозга - удержать нас в середине.

Именно поэтому, подходя к границе этой зоны (а границей являются убеждения, ценности, принципы - то, что создает нашу картину мира) мозг «объясняет» нам, почему не сейчас, почему надо отложить, находя тысячи «объективных» причин и не выпускает из этой зоны. А ведь мы уже договорились, что лучшее решение всегда «за рамками» опыта и знаний.

Это объясняет, зачем нужен коучинг. Потому что коуч - специальнообученный человек, который помогает человеку выйти за эту границу и обнаружить огромное поле возможностей для решения задачи или проблемы.

Как?

Например, такими вопросами:

• Чего ты хочешь?
• Как поймешь, что это есть?
• Зачем тебе это?
• Что ты уже предпринимал?
• К какому результату это привело?
• Какие ресурсы (внутренние и внешние) задействовал?
• Какие еще можешь задействовать?
• Как ты еще не делал?
• Кто эту ситуацию решал?
• Каким образом?
• А еще кто?
• А как её мог бырешить Альберт Эйнштейн?
• Какие из этих идей могут решить твою задачу?
• Как ты будешь выбирать?
• По каким критериям?
• Что ты сделаешь?
• Когда? и т.д.

Это как будто бы под разными углами посмотреть на ситуацию, и мозг даже не заметит, как мы «проскользнем» в «поле возможностей» и обнаружим массу вариантов решения задачи или реализации цели. Останется только выбрать лучший.

Подходя к этой условной границе мозг всегда нарисует нам целый список «объективных» причин, почему не сейчас и необходимо отложить, чтобы начать «с понедельника, с дня рождения или с нового года».

Самые распространенные причины - нет времени, нет денег и лень. Кстати, когда они заканчиваются, приходит на помощь психосоматика. Подключается тело для того, чтобы мы все-таки не выскользнули за пределы этой иллюзорной «зоны комфорта».

Но ведь только когда мы выходим за эту границу, возможен рост и развитие. По-другому мы не развиваемся и не растем, мы только подкрепляем уверенность. Да и то до поры и времени, пока не обнаружим, что засиделись, время ушло, а мы «так и не посадили дерево, не построили дом и не вырастили сына». Это и есть причина кризиса среднего возраста (упущенное время, ускользнувшие возможности, бессмысленная жизнь).

Есть хорошая новость – особое устройство мозга - куда мозг отправишь, то он и притащит.

Отправишь искать слабые стороны, проблемы, то, в чём не хорош, почему мир плох и т.д. – подтверждение именно этому и будет собирать мозг, ровно в таком мире и будешь жить.

Отправишь его на поиск сильных сторон, возможностей, каких-то опорных точек, ресурсов – жизнь из этого и будет состоять. Вот вам ресурс.

Итак, в основе коучинга, во-первых, необходимость искать решение за пределами опыта и знаний, во-вторых, отправлять мозг на поиски ресурсов, возможностей, сильных сторон и результатов. И еще, в-третьих, советы не работают.

Насчет советов приведу пример. Представьте, что у вас не очень хорошее зрение. И говорю вам, снимая очки со своих глаз: «Вот хорошие очки. Гарантирую. Одеваешь и все четко видно! Надевайте. Сама ношу уже много лет. Работают». Вы бы подумали «Что с этой Заднепровской не так? Она меня даже не спросила, какое у меня зрение. Далеко не вижу или близко?» и т.д.

Точно так же руководители, которые дают своим подчиненным указания, говорят: «Делай так. Это проверено работает. Я сам пробовал». Они даже не интересуются и не спрашивают, как человек устроен, при каких условиях он эффективен. И просто надевают (впаривают) им свои «очки». И это часто не работает. Да еще и занижает самооценку и демотивирует людей. Советы никому не нравятся. Они будто утверждают: «Ты маленький, а я большой. Я знаю как, а ты нет. Я лучше знаю, какие очки тебе носить». Давать совет другому – забирать его силу.

Но вы можете возразить: «Люди просят советов». Да, потому что их приучили к тому, чтобы не брать на себя ответственность за решения.

Хотите, чтобы подчиненные брали ответственность – перестаньте решать все за них. Дайте им полномочия думать самостоятельно и принимать решения вместе с правом на ошибку. Кстати, по статистике, в этом случае вероятность ошибки уменьшается в разы. Только в культуре, основанной на доверии и чувстве безопасности, есть место гибкости и эффективности.

Руководитель в роли коуча помогает подчиненному самому найти оптимальное решение и создать план действий, автоматом к этому возникают мотивация и ответственность (ведь сам придумал).

Благодаря коучингу человек раскрывает свою силу и потенциал, он задействует скрытые ресурсы, находит смыслы, расширяет осознанность, вдохновляется, проявляет инициативу (ведь его спрашивают), чувствует себя нужным и значимым. И тогда не надо никого уговаривать и кружить во время перемен. Адаптивность к любым изменениям становится нормой жизни любого сотрудника. А значит организации по плечу любые, даже самые амбициозные цели!