Статья «Свой среди чужих» в Женский Журнал, сентябрь 2014

18.09.2014 57

Отвечала на вопросы Женского журнала о работе в иностранных компаниях.

Фото: Изображение kconcha

Среди моих клиентов много таких, которые работают в иностранных компаниях, поэтому я знаю подводные камни и разные нюансы такой практики. Делюсь своими ответами и привожу отрывок из статьи «Свой среди чужих».

Алла Заднепровская, коуч первых лиц, консультант по управлению, директор консалтинговой компании «Живое дело» считает четкость и структурность иностранных компаний «коробочным» вариантом бизнеса, когда каждый специалист трудится в своей «коробочке» с заранее оговоренным входом и выходом, без права на отклонение. «Системность — это, безусловно, плюс, но поля для самореализации и творчества, к которому так стремится славянская душа, маловато. В хаотичных украинских структурах сотрудник помимо своего желания становится специалистом широкого профиля, поскольку своей грудью закрывает дыры в бизнес-процессах, делает работу за себя и за того парня».
Плюсы иностранных компаний: относительная стабильность и уверенность в завтрашнем дне, социальный пакет, развитие сотрудников за счет компании, объективная оценка работы.
Минусы: бюрократия, дефицит гибкости в политике, узкие рамки, отведенные для каждого сотрудника, медленный карьерный рост.

С боссом на «ты»
Стиль общения руководителя с подчиненными в западных компаниях, как правило, партнерский. Босс может сидеть с рядовым сотрудником за одним столом в столовой, набирать его по внутреннему телефону, приветствовать прямую обратную связь, знать всех подчиненных по именам, обходиться без личного кабинета, а если и иметь таковой, то всегда держать двери открытыми. У французов, к примеру, руководители по утрам здороваются за руку со всеми сотрудниками, начиная с самого младшего. Финские начальники по очереди приглашают подчиненных на завтраки — пообщаться неформально и заодно узнать их мнение по интересующим вопросам. Украинский босс — авторитарный босс: держит между собой и коллегами королевскую дистанцию, общение с сотрудниками — через секретаря. Разве что кланяться ему не обязательно, а вот восточному, ориентальному боссу будь добр, поклонись. И чем выше ранг руководителя, тем ниже поклон. Когда в компанию Samsung в Украине приезжает собственник, учитывается все: цвет машины, которая встретит его у трапа, кто будет открывать и закрывать дверцы, особенности погоды в этот день, мягкость матраца и скорость интернета в гостинице. План визита расписывается в деталях и поминутно.

Плюсы иностранных компаний: доступность шефа и уважительное отношение к подчиненным мотивирует к работе, облегчает выполнение задач, повышает лояльность к компании.
Минусы: гипотетический — потеря бдительности. Демократичность шефа не означает попустительство и поблажки, на которые наши люди любят рассчитывать. С такой же доброжелательной улыбкой босс может оштрафовать или уволить.

Атмосфера в коллективе
Душевность, разговоры за жизнь, обмен рецептами борщей в иностранных компаниях обычно не практикуются. Коллеги и начальство не станут прикрывать ваше опоздание из-за болезни ребенка или пробок на дорогах. Из всех возможных форс-мажоров разве что скоропостижная смерть или похищение пришельцами могут стать легальными препятствиями для выполнения работы качественно и в срок. Откровенничать по телефону и по электронке в офисе — глупая затея: разговоры могут прослушиваться, почта — прочитываться. Впрочем, в некоторых отечественных компаниях с подозрительным собственником рабочие будни еще и записываются на скрытую камеру. Праздничные застолья не возбраняются — но только после 18:00. Иностранные боссы относятся к ним как к части работы и, как правило, не переступают границы делового общения. Мы же можем пить с шефом-соотечественником на брудершафт, клясться в любви и преданности, а утром бледнеть от воспоминаний и передвигаться по офисному коридору короткими перебежками.

Плюсы иностранных компаний: привычка рассчитывать только на себя, ответственность, самодисциплина — весьма полезные для жизни навыки. К тому же вам не придется выполнять работу за коллегу, которую начальница отпустила домой раньше в виду плохого самочувствия.
Минусы: постные лица в кабинете и официоз в общении изо дня в день могут вогнать нашего человека в жесткую депрессию, из которой не вытащат ни премия, ни бонусный абонемент в фитнес-клуб.

Советы новичкам
Менталитет, как и родину, не выбирают, поэтому гибкость и мудрость — наши главные козыри при устройстве на работу к иностранцам. Чтобы удержаться в западной компании, Алла Заднепровская рекомендует четко соблюдать установленные правила.

«Если с какими-то из них вам трудно согласиться, спросите себя, зачем вы идете работать в эту компанию — например, ради опыта, знаний, решения своих финансовых задач, — советует Алла Заднепровская. — Найдите реальную и значимую причину. Тогда это будет ваш выбор и вы не будете чувствовать себя жертвой обстоятельств».