ПРАКТИЧЕСКИЕ СЕКРЕТЫ КОУЧИНГА. ЗАПРОС

Действовать так, как раньше, просто бессмысленно. Коучинг провоцирует изменения, и в ближайшем будущем у каждого успешного человека будет персональный коуч. В этой статье я делюсь практическими секретами коучинга, которые увеличивают его эффективность в разы.

ЗАПРОС

То, что озвучивает клиент в качестве запроса, редко является его целью.

Большинство клиентов, приходя к коучу, озвучивают запросы, которые не являются для них самыми важными. Почему? Еще не сформирована среда доверия. Ведь о самом-самом важном мы говорим только тогда, когда чувствуем себя в безопасности. Поэтому бессмысленно заключать контракт, не проверив важность и истинность запроса.

К примеру, клиент говорит: «Я — директор по продажам. Хочу с Вашей помощью достичь цели, которую поставили моему подразделению на ближайший год». Вы говорите клиенту «ОК» и заключаете с ним контракт. Но когда приступаете к работе, выясняется, что клиент «перегорел», и ему уже неинтересно работать над этой целью. Профессиональный коуч на первой же сессии чувствует суть запроса, помогает клиенту найти цель и умеет проверить ее истинность.

Иногда клиент говорит, что еще не готов двигаться к самому важному, поэтому пока выбирает поработать над первоначально озвученной целью. Задача коуча — зафиксировать, что означает это «пока», на какой срок оно распространяется, и только потом приступать к работе над выбранной целью.

Коуч поддерживает клиента в том, что он выбирает осознанно «на сейчас». Только тогда у клиента есть шанс «вернуться» к самому-самому важному, когда он будет готов к этому шагу.

Это был первый секрет, который увеличивает эффективность коучинга. Я думаю Вам интересно узнать еще 4 секрета. Следите за обновлениями. Будет интересно))