ОБРАТНАЯ СТОРОНА МОДЫ НА КОУЧИНГ
Коучинг сегодня не просто в тренде, он «в моде». И помимо очевидных плюсов, у этой тенденции есть и свои минусы. Что же мешает формированию коучингового рынка сегодня?
Размывается понятие «коучинг»
Раз коучинг — это модно, многие специалисты «помогающих» профессий дописывают его себе в регалии. Соответственно, люди, которые с ними работают, считают коучингом то, что на самом деле им не является. Это размывает само понятие «коучинг». Появляются недовольные клиенты, те, кто путают его с тренерством, психотерапией, НЛП, консалтингом, ясновидением, магией, астрологией и пр.
Как-то выступала на внутренней развивающей Конференции одного из банков. Меня предупредили, что коучинг у них встроен в управленческую культуру. А в середине четырех-часового мастер-класса один руководитель воскликнул: «Так ведь у нас не коучинг! Коллеги, у нас наставничество!»
Проводятся тренинги для “галочки”
Да, действительно, количество запросов на обучение коучингу руководителей растет. Но большинство заказчиков не понимают, что коучинг подходит не любой организации. И прежде чем заказывать, необходимо ответить на вопросы «Откуда появилась идея? Зачем это бизнесу? Что Вы ожидаете получить на уровне организации? Как это связано со стратегией компании?». Ведь у коучинга в бизнесе есть риски. Это и потеря быстро растущих сотрудников, и краткосрочное снижение эффективности руководителя, и возможность потери инвестиций. Поэтому прежде чем внедрять, надо взвесить все «за» и «против».
В противном случае проводится «точечных» тренинг по коучингу, который не в состоянии дать должного эффекта, появляются недовольные клиенты. Это вредит рынку в целом, добавляя на весы размышлений потенциальных клиентов о возможности использовать в своей организации технологию коучинг аргументов «против». Это в свою очередь вызывает скептическое отношение к коучингу в бизнесе.
Называют мотивационные тренинги — коучингом
На рынке обучения сейчас есть такое явление – в упаковке «коучинга» проводятся мотивационные тренинги. За два дня обучения выдают участнику сертификат коуча. Большинство таких «сертифицированных» специалистов понятия не имеют о том, что же это за технология, и как она работает. Пересекаясь с ними на Конференциях или своих мастер-классах, такие специалисты в ответ на мой вопрос: «Почему Вы выбрали коучинг?», отвечают: «Потому что люблю давать советы!» или «Потому что у меня всегда получалось давать рекомендации». А ведь для коуча ключевая задача – помочь клиенту найти свое решение, не ограниченное «рамками опыта» коуча. И не давать советы – одна из сложнейших задач, наравне с разве что с безоценочностью. Ведь недаром мы жили в стране Советов. Клеить на человека «ярлык» и рассказать, как ему седует жить, нас учили с детства. Вся система воспитания и образования на этом построена. Разучиваться теперь особенно сложно.
Кроме этого, в интернете сейчас появилась масса предложений – «Коучинг-курс. Как за 2 дня заработать миллион?» и пр. Это явление я даже комментировать не хочу. Просто интересно, при чем здесь коучинг?
