КОМАНДНЫЙ КОУЧИНГ

Коучинг

На самом деле, коучинг — это четкая конструктивная технология для решения задач бизнеса.

Команда

Множественные исследования показывают, что «2+2» будет не только «5», но и больше. Потому команда в бизнесе — это особый вид организации людей, объединенные одной целью, при которой эффективность каждого вырастает в разы, а совместный синергетический эффект в десятки раз.

Можно посмотреть на модель команды сквозь призму четырех, связанных между собой элементов и пятого — посередине, который связывает каждый с каждым.

Первый — общая цель. Цель, в которую все вовлечены, и личные цели каждого связаны с общей целью. 
Второй — четко распределенные роли участников в соответствии с устройством человека, его особенностями, способами восприятия, мышлением, умениями и сильными сторонами.

Третий — правила. Для того, чтобы взаимодействие было эффективным и согласованным, важно договориться о правилах. Их не должно быть много, они должны быть четкие и одинаково понятные каждому. Важно, чтобы правила были приняты не большинством в команде, а каждым членом команды, иначе они не будут работать.

Четвертый элемент — коммуникация. Это кровеносная система команды. Здесь важны по которой реализуются эти самые правила, и есть возможность у роли проявить то, для чего она в этой команде, и здесь для эффективности командного взаимодействия важны такие аспекты как:

• активное слушанье
• умение задавать сильные вопросы
• способность молчать, когда другой говорит
• навык давать конструктивную, развивающуюся обратную связь
• способность доносить информацию четко, понятно и по сути
• умение разруливать конфликты.

Внутри схемы из четырех элементов — ядро и сердце этой модели — ценности команды. От ценностей зависит не только, что будет делать команда (ведь есть масса инструментов и технологий), но и то, ДЛЯ ЧЕГО вся эта система и КАК все будет работать. Именно от ценностей зависит, будет или нет в команде доверие, а значит открытость, искренность, будет ли право на ошибку, а значит отсутствие страха, умение принять вызовы роста и развития, будут ли члены команды оставаться в партнерской позиции, чтобы не случилось.

Командный коучинг

Командный коучинг работает с тремя составляющими из этой системы ради четвертой.

Перед командой стоит цель. У командного коучинга есть две задачи.

Одна — поддержать команду на пути ее достижения самым эффективным способом.

Как? Через сформулированные ценности, разработанные правила, оптимально распределенные роли, доверие, партнерскую позицию, согласованное взаимодействие.

Вторая — «передать» команде способы генерации идей, выработки согласованных решений, научить команду слаженному взаимодействию.