ДАЙДЖЕСТ НА КНИГУ ДОННИ ЭБЕНШТЕЙНА «СИЛА ЭМПАТИИ»
Как много людей вокруг боятся конфликтов, избегают их, или категорично держат в них оборону, теряя друзей и партнеров, а зачастую и себя.
Книга «Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам», Донни Эбенштейна, от издательства «Манн, Иванов и Фербер», о гибкости. О гибкости мышления и поведения.
На первый взгляд, автор предлагает способы и приемы «разруливания» конфликтов в отношениях между людьми, но на самом деле, она помогает и в трудных застойных ситуациях и в процессе перемен.
Благодаря этой книге, есть возможность сменить коммуникативные шаблоны, расширить осознанность в конфликтах, управлять эмоциями и повысить уверенность в переговорах.
Она полезна и медиаторам, и консультантам, и психологам, и психотерапевтам, и коучам, и руководителям, да и любому человеку, который хочет обратить силу конфликта или трудной ситуации себя на пользу.
Меня эта книга вдохновила на создания очередной коучинговой фишки — коучинговых карт по разрешению конфликтов.
Наверняка будет полезна, Вам коучи Интегральной Коучинг Школы и Вашим клиентам!
