Какой ты лидер, если не горят глаза у твоих подчиненных?

Когда-то измеряли удовлетворенность сотрудников, затем стали мерять лояльность, теперь пришло время вовлеченности.

Вовлекать – превратить наемных работников в сотрудников. В культуре вовлеченности одна из функций руководителя — развивать своих подчиненных.

Руководитель хорош настолько, насколько хороши его подчиненные. Слабые «звенья» среди сотрудников – продукты слабых стратегий, слабых лидеров и слабых оправданий.

Что необходимо для вовлечения?

Практические рекомендации:

1. Услышать сотрудников, сменить парадигму «монолог» на «диалог».

2. Держать баланс эмоционального и рационального вовлечения. Перекос в любую сторону дает скудные результаты.

3. Вдохновение сотрудников для внутреннего «горения» и включения не только их мозгов, но и сердец.

4. Демонстрировать конгруэнтность слов и действий. Дела говорят громче слов.

5. Показывать личный пример. Это усиливает веру, а значит вовлеченность.

6. Вовлекать линейных руководителей в идеи стратегического развития.

7. Пропитывать смыслом слова и дела компании, формулировать ценности, миссию, стратегическое видение.

8. Учитывать в системе мотивации индивидуальные особенности и мотивы людей.

9. 4 вопроса: Кто мы? Куда хотим попасть? Зачем туда идти? Как это сделать?

10. Нельзя вовлекать точечно инъекциями. Необходима регулярность и системность.

11. Признавать и праздновать успех. Обязательно поощрять инициативу и информировать о продвижении.

12. Измерять и мониторить эффективность применения вовлечения.

13. «Действительно ли сотрудники понимают, что от них требуется?», «Ощущают ли они перемены к лучшему?».

14. Создать связку взаимно поддерживающих действий директора, отдела маркетинга, финансов и HR.

15.  Помочь сотрудникам найти «связку» собственных целей с целями компании.

Вовлеченный сотрудник, автоматически становится увлеченным. А значит более инициативным, ответственным, мотивированным, лояльным, а значит эффективным. Ведь меняется его отношение к работе. А это несомненно отразится на бизнесе в виде увеличения прибыли.