Задача руководителя — вовлечь подчиненных во все процессы компании, поддержать их, создать атмосферу, в которой они почувствуют хоть какую-то устойчивость. И поскольку во внешнем мире все сейчас нестабильно, именно компания должна давать людям ощущение незыблемости, помогать укрепляться внутри себя.

Существует такая модель — «ресурс плюс». Человек состоит из четырех сфер:

1. тело;
2. душа (проявляется через чувства и эмоции);
3. ум;
4. дух (это нечто большее, что нас незримо соединяет нитями с чем-то большим, чем мы сами).

Правило одно — нужно каждый день все четыре части подпитывать.

Тело — любой ресурс, связанный с физиологией (сон, еда, физические упражнения). Тело — это стихия земли. Его питает все, что касается земной структуры. Когда женщина руками месит тесто или втирает крем в кожу — это и есть напитывание ресурсом земли своего тела.

Душа — стихия воды. Все, что относится к творчеству (рисунок, музыка, танцы). Танец как телодвижения относится к телу, а танцы как спонтанное проявление себя — это душа. Сюда же можно отнести все, что мы делаем руками, и любое взаимодействие с водой: душ, ванна, простое умывание. Еще сюда входит все, что касается сферы контактов — поговорить с кем-то (можно не только с человеком, но и с бумагой).

Ум (воздух) — это книги, размышления, аналитика, кроссворды, изучение языков. Некоторые из ресурсов пересекаются, например, если мы лепим из глины, то это, с одной стороны душа, с другой стороны — тело, земля (потому что глина — это земная структура). Так же и с фильмами/книгами — они есть для души, для ума и духа.

Дух — самая нематериальная наша часть. Это наш смысл, и это огонь. Редко у кого он развит в полной мере. Дух питается молитвой и размышлением, поиском и нахождением смысла — в книгах, в событиях, в собственной жизни. Дух может питаться и трансформироваться под влиянием негативных обстоятельств тоже. Главное, понять, осознать, что определенное событие принесло информацию про какие-то твои внутренние изменения, которые крайне необходимо произвести. Дух питает любое взаимодействие с огнем — костер, камин, пламя свечи. Медитация помогает соединять свой внутренний огонь с внешним.

Резюмируя, сажу: чтобы обеспечить устойчивость в своей компании, начните с себя: выводите стресс через эти 4 канала и напитывайтесь через них же.

В бизнесе сейчас прекрасно работают небольшие мастер-классы для руководителей. Это не будет затратным – раз в неделю для своей топ-команды приглашать внешнего специалиста. Возможно, это будет арт-терапия, где люди будут рисовать или займутся лепкой, аппликацией. Или же вы примете решение пригласить для работы со своей командой коуча, который даст необходимые ресурсные техники. То есть, можно делать небольшие и малобюджетные мероприятия, которые систематиче­ски будут поддерживать вашу команду в эпоху перемен.

IMG_8311И конечно, нужно понимать, что компанию необходимо освобождать от вредителей, от тех, кто ноет, плачет, подрывает моральный дух изнутри. Сначала нужно сделать все, чтобы быть опорой (возможно, есть ситуация когда «плачут все»), а тогда уже держать руку на пульсе, и если есть такие вредители в организации — действовать быстро и решительно.

 

Полную версию статьи, читайте в журнале «Отельер & Ресторатор»